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適正化事業推進対策


 貨物自動車運送事業法第 38 条に基づき、近畿運輸局長から「地方貨物自動車運送適正化事業実施機関」の指定を受けて適正化事業を実施しています。

 適正な運行管理、労務管理等輸送の安全を阻害する行為の防止等貨物自動車運送事業法及び関連法令の遵守による輸送の秩序を図るため、関係行政機関の指導の下に適正化事業指導員による事業者の巡回指導やGマーク制度の推進など、次の事業を展開しています。
 

(1) 適正化事業の推進による法令遵守の徹底


  • @ 巡回指導は、新規許可事業者、悪質事業者など優先度に応じ効率的に実施した。また、巡回指導における指摘事項に係る改善報告等の事後チェックを徹底。
    ア 事業者巡回指導件数  年間目標 840         事業所 663件 (前年度 726件)
      うち、新規巡回指導(運輸開始後1ヵ月以降、3ヵ月以内)   31件  (前年度  57件)
      特別巡回指導(乗務時間等告示違反に係る事業所)      10件 (前年度  26件)
      集合指導(配置車両5両未満の霊柩事業所)            24件 (前年度  14件)
    イ 重点指導項目(事業計画・社会保険等)に係る
      未改善事業所の行政通報                   21件 (改善指導件数 55件)
    ウ 悪質性の高い営業所に係る行政通報            0件 (前年度 2件)

  • A 指導項目のうちワースト上位を占める項目(点呼、運行指示書、特定運転者に対する指導及び適性診断、運輸安全マネジメント)の改善に向けた重点的な取組み
    ・ 深夜早朝時における対面点呼の実施率向上に向け、運行管理補助者制度の活用を促進
    ・ 過労運転を防止するため、運行指示書作成の必要性及び指示内容の正しい理解を求めた
    ・ 特定運転者指導内容の正しい理解を深めるとともに適性診断の受診を推進
    ・ 未だに取り組みのない事業者に対する運輸安全マネジメント制度の活用を促進
    ・ その他、関係法令の改正に伴うタイムリーな情報提供及び事業者指導

  • B 適正化事業指導員に係る研修の充実、資質の向上
    ア 適正化事業指導員全国研修「初級研修」 1名受講(10月10〜11日)
    イ 適正化事業指導員全国研修「特別研修」 1名受講(11月 5〜 6日)
    ウ 適正化事業指導員全国研修「スキルアップ研修」 1名受講( 1月 23〜24日)
    エ 産業カウンセラー養成講座 2名受講(11月〜3月・15回)



(2) 安全性評価事業(Gマーク制度)の推進

 利用者が、より安全性の高い事業者を選びやすくするための環境整備として、全国貨物自動車運送適正化事業実施機関((公社)全日本トラック協会)が認定・公表する安全性評価事業(優良事業所認定制度)について、地方実施機関として同認定制度の周知と共に認定取得を推進します。

  • @ 安全性優良事業所の認定状況
       〔兵庫県〕
         2019年度申請事業所 364件 (申請受付期間7月1〜12日)
         2019年度認定事業所 361件 (認定事業所 計985件・取得率29.2%)
       〔全 国〕
         2019年度申請事業所 9,449件
         2019年度認定事業所 9,219件 (認定事業所 計26,192件・取得率30.5%)

  • A 認定申請説明会の開催
    ・安全性評価事業(Gマーク認定制度)説明会(5月16日・17日)

  • B 荷主等利用者に対する広報
    ・神戸新聞への広告掲出(6月)
    ・ラッピングトラック走行による地域社会への更なる認知度アップのための広報

(3) 消費者対策

  • @ 引越、宅配便に関する輸送相談
  • A 苦情申告に対して迅速・的確な対応
    自動車運送事業者、荷主、一般消費者からの苦情等への対応  59件(前年度 66件)
    [内訳]  危険運転等24件、宅配関係等5件、引越等11件、その他19件
  • B 引越管理者講習の充実、引越事業者優良認定制度の推進、改正標準引越運送約款の周知及び引越繁忙期に係る分散引越の広報
  • C 行政機関や消費者生活センターとの連携による的確・迅速な対応
    ・行政機関や消費者生活センターとの情報交換会(3月)(中止)

(4) 行政との連携強化等

  • @ 適正化事業実施機関の中立性・透明性保持を目的とした兵庫県評議委員会の開催
    ・ 第29回兵庫県適正化事業実施機関評議委員会(2月 4日)
  • A 近畿ブロック適正化事業指導員研修会における近畿運輸局との情報交換(10月・3月:中止)
  • B 兵庫陸運部担当官と適正化指導員との連絡会議 (毎月1回)
  • C 兵庫県過積載防止対策連絡会議に参画
    ア 第48回兵庫県過積載防止対策連絡会議(11月)
    イ 強化月間を設け、道路情報掲示板や横断幕等による啓発活動(2月)
  • D 兵庫陸運部が開催する整備管理者選任後研修の開催を支援(10〜2月・9回)






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